Порядок приема и рассмотрения обращений граждан

Уважаемые посетители сайта!

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан в государственные органы и органы местного самоуправления регулируется в соответствии с Федеральным  законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Письменное обращение

Гражданин может направить письменное обращение на имя Председателя Собрания депутатов МО «Котлас» Александра Юрьевича Степанова, заместителя Председателя городского Собрания Надежду Васильевну Добрынину, депутатов городского Собрания почтой по адресу: 165300, г. Котлас, пл. Советов, д. 3, либо принести лично по адресу: пл. Советов, д. 3, каб. №112 (приемная Собрания депутатов). Необходимо указывать свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, изложить суть предложения, заявления или жалобы, поставить личную подпись и дату.
Письменные обращения можно отправить и по каналам факсимильной связи на номер факса: (8-818-37) 5-12-47;
В соответствии Федеральным  законом  анонимные обращения к рассмотрению не принимаются.
Кроме того, не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:
  - вопросы, не относящиеся к компетенции Собрания депутатов МО «Котлас»
  - ненормативную лексику и оскорбительные выражения.

Устное обращение

Гражданин может обратиться в Собрание депутатов МО «Котлас» в устной форме.
Для этого надо записаться на личный прием к Председателю городского Собрания, заместителю Председателя городского Собрания, депутатам. Прием граждан осуществляется в соответствии с графиком приема избирателей депутатами. Информацию о приеме  вы можете найти на страничке депутата.

Дальнейшая работа по заявлениям граждан с личного приема ведется в соответствии с действующим законодательством.

Написать письмо можно также по электронной почте по адресу E-mail: info@gsdk.ru.

Также можно направить обращение в электронном виде через официальный сайт Собрания депутатов МО «Котлас». Данные обращения поступают в приемную, в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом.

Длина текста электронного обращения не должна превышать 5 тысяч символов. Электронное обращение не должно содержать вложенных файлов. Письма, содержащие тексты большей длины, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения следует направлять обычной почтой (см. выше).

Ответ на обращение направляется обычной почтой по почтовому адресу, указанному в электронном письме или на адрес электронной почты.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.